Modelo de Recibo o Comprobante de Pago
MotoCom · Ejemplo del comprobante que recibe el cliente al finalizar cada servicio
Al terminar cada servicio, el cliente recibe este comprobante en la app (pantalla de resumen del viaje y sección Mis viajes) y, cuando aplica, por correo electrónico a la dirección de su cuenta. También se emite comprobante cuando se cobra un cargo por cancelación o se hace un reembolso. Los datos mostrados abajo son de ejemplo.
MotoCom Express
MTP DEVELOPERS SRL · RNC 133-73146-2
Carretera Padre Billini No. 800, San José de Ocoa, República Dominicana
soporte@motocom.com.do · +1 (829) 632-3652 · motocom.do
Carretera Padre Billini No. 800, San José de Ocoa, República Dominicana
soporte@motocom.com.do · +1 (829) 632-3652 · motocom.do
Gracias por viajar con nosotros, Nombre del cliente.
Total pagado
RD$ 345.00
Pesos dominicanos (DOP)
Comprobante No.MC-000123
Viaje No.#28120
Fecha de emisión01/11/2026 2:58 p. m.
Detalles del viaje
ServicioTransporte de pasajeros · Carro
Recogida2:35 p. m. · Av. Winston Churchill 95, Piantini, Santo Domingo
Destino2:56 p. m. · Av. Charles de Gaulle, Santo Domingo Este
Distancia y duración8.4 km · 21 min
ConductorNombre del conductor
VehículoToyota Corolla gris · Placa A000000
Desglose del cobro
Tarifa del viaje (precio acordado al pedir)RD$ 300.00
Parada adicional / esperaRD$ 25.00
Cambio de destinoRD$ 40.00
Descuento / promoción− RD$ 20.00
SubtotalRD$ 345.00
ImpuestosNo aplica (servicio de transporte de pasajeros exento de ITBIS)
TOTALRD$ 345.00
Pago
Método de pagoTarjeta Visa •••• 4242
Monto cobrado a la tarjetaRD$ 345.00
Fecha y hora del cobro01/11/2026 2:57 p. m.
No. de autorización123456
Referencia de la transacciónTX-7F3A9C21
EstadoAprobado
ComercioMotoCom · MTP DEVELOPERS SRL · República Dominicana
El cargo aparecerá en el estado de cuenta de su tarjeta a nombre de MotoCom. Si el viaje se paga en parte con puntos o saldo, o en efectivo, el recibo muestra cada parte por separado.
Este documento es un comprobante de pago y no sustituye un comprobante fiscal (NCF). Si necesita un comprobante con valor fiscal, solicítelo a soporte@motocom.com.do indicando el número de comprobante y su RNC.
¿Algún problema con este cobro? Repórtelo desde la app (Mis viajes → Ayuda con este viaje) o escriba a soporte@motocom.com.do. Vea las políticas de devoluciones y reembolsos y de cancelaciones.
MotoCom no almacena los datos completos de su tarjeta. Pago procesado de forma segura por nuestro procesador de pagos, certificado PCI DSS.
Este documento es un comprobante de pago y no sustituye un comprobante fiscal (NCF). Si necesita un comprobante con valor fiscal, solicítelo a soporte@motocom.com.do indicando el número de comprobante y su RNC.
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Qué contiene cada recibo
- Datos del comercio: razón social, RNC, dirección, teléfono, correo y sitio web.
- Identificación: número de comprobante, número de viaje, fecha y hora de emisión, y nombre del cliente.
- Servicio prestado: tipo de servicio y vehículo, recogida y destino con sus horas, distancia, duración, nombre del conductor, vehículo y placa.
- Desglose del precio: tarifa acordada, cargos adicionales (paradas, espera, cambio de destino, cancelación), descuentos, puntos o saldo aplicados, impuestos y total, todo en pesos dominicanos (DOP).
- Datos del pago: método (tarjeta con marca y últimos 4 dígitos, saldo o efectivo), monto, fecha y hora del cobro, número de autorización, referencia de la transacción y estado.
- Atención al cliente: cómo reclamar y enlaces a las políticas de reembolsos y cancelaciones.